주의사항 및

반품/교환

사유에 따른

요청기간

• 제품을 설치할 공간 및 이동하는 공간의 사이즈는 주문 전 미리 확인하여 주시기 바랍니다.

• 반품시 먼저 판매자와 연락하셔서 반품사유, 택배사, 배송비, 반품지 주소등을 협의하신 후 반품상품을 발송해 주시기 바랍니다.

• 구매자 단순변심, 설치공간 미확보, 입구협소등의 사유로 반품시 왕복배송비+인건비가 청구될수 있습니다.

• 표시/광고와 상이, 상품하자의 경우 상품 수령 후 3개월 이내 혹은 표시/광고와 다른 사실을 안 날로부터 30일 이내 둘 중 하나 경과 시 반품/교환 불가

• 제품의 초도불량은 제품 설치시 기사님이 계신 현장에서 확인하셔야 교환 및 반품이 가능합니다.

   

반품/교환

불가능 사유

• 아래와 같은 경우 반품/교환 불가능 합니다.

• 반품 요청 기간이 지난 경우

• 구매자의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우 (단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외)

• 구매자의 책임있는 사유로 포장이 훼손되어 상품 가치가 현저히 상실된 경우 (예: 식품, 화장품, 향수류, 음반 등)

• 자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 (라벨이 떨어진 의류 또는 태그가 떨어진 명품관 상품인 경우)

• 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우

• 고객의 요청사항에 맞춰 제작에 들어가는 맞춤제작상품의 경우 (판매자에게 회복불가능한 손해가 예상되고, 그러한 예정으로 청약철회권 행사가 불가하다는 사실을 서면 동의 받은 경우)

• 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우 (CD/DVD/GAME/도서의 경우 포장 개봉 시)

   

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환불안내

• 결제하신 상품의 주문취소는 구입하신 매장으로 접수 부탁드립니다.

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